La metamorfosis de #RRHH: 4 elementos-fuerza

Si damos por hecho que las organizaciones como comunidades productivas requieren (hablemos en presente) de una gestión de personas diferenciada, capaz de, no solo digerir, sino de actuar como motor de inyección directa en el nuevo escenario en el que se produce su evolución, es conveniente hacer una reflexión sobre los elementos que actuarán como fuerzas en este proceso de re-invención.

Sería ingenuo pensar que la función de RRHH puede acometer este proceso “per se”, sin apoyos, haciendo una campaña quijotesca y acometiendo los mismos molinos de siempre. De ser así, el resultado sería, el de siempre, magulladuras y fracturas.

Los 4 elementos-fuerza

#RRHH

El propio área de gestión de personas debe ser la piedra angular entorno a la que se articule el  proceso de adaptación y transformación. Si, los profesionales que se dedican a la gestión de personas no hacen una lectura correcta del nuevo “orden socio-organizativo”, si no entienden que la aportación de valor desde RRHH pasa por ajustarse a un nuevo marco, entonces, activar el resto de fuerzas resultará inútil. El proceso de re-conceptualización, podría partir del siguiente axioma: #RRHH debe desaprender la dicotomía “negocio-área soporte”, para, a partir de ahí, evangelizar la idea de organización como un único todo. En otras palabras, creer intrínsecamente en la necesidad del cambio es el punto de partida de la metamorfosis.

#Liderazgo

Sería un error dar por hecho que las organizaciones de forma generalizada ya han actualizado su estilo de Liderazgo, incorporando los comportamientos y habilidades propias de lo que ya se ha bautizado como Liderazgo 2.0. La mayoría de organizaciones aún están muy lejos de acometer la revisión de su modelo de Liderazgo, aunque cada vez hay más compañías en ese proceso. Pero, sin llevarnos a engaños, tras la autodeterminación de la propia función de RRHH en pos de su transformación, igual de relevante resulta que, aquellos a quienes se ha “servido” en modo “función soporte” durante tantos años, entiendan, integren y provoquen, en última instancia, una función de Gestión de personas 2.0. Sencillamente, el anclaje de una nueva forma de gestionar personas, precisa de un Liderazgo 2.0 completamente arraigado.

#Organización

La transformación no se completará hasta que la Organización en su conjunto haya incorporado de manera generalizada el nuevo rol o papel del área de gestión de personas. La organización como un todo, debe interiorizar que la función de RRHH ha adoptado un papel de área-fuerza, que no existe dicotomía alguna que la diferencie del negocio y que su cometido es la generación de valor directo neto.

Es poco realista pensar que la organización en primera persona y, de manera independiente, otorgará un nuevo papel al área de gestión de personas, a menos que esta cuente con el Liderazgo y la propia función como avales principales de ese nuevo rol; por lo tanto, la metamorfosis requiere también que la organización ejerza de crisálida en este proceso y envuelva el concepto y permita que evolucione dentro de ella.

#Entorno socio-económico

La adopción por parte del entorno socio-económico de esta “nueva” identidad resulta igualmente catársica para que la transformación tenga lugar de manera integrada; no obstante, será un proceso gradual. Considerar RRHH como un área-fuerza exclusiva a una industria o sector concreto no permitirá la metamorfosis completa del área. Debe producirse un proceso de polinización en el que las organizaciones pioneras en la reinvención del área, contaminen en positivo el entorno socio-económico. A medida que las unidades productivas vayan incorporando y, normalizando la idea de una versión 2.0 de la gestión de personas, se producirá un efecto contagio, una pandemia que permitirá que la generación de valor sea vista, de forma generalizada como su principal seña de identidad.

La metamorfosis

La evolución del mercado reflejada en los ajustes organizativos de toda índole, la proliferación de nuevos perfiles y ocupaciones, el desarrollo exponencial del plano virtual en la forma de hacer negocios  ó la globalización de las relaciones interpersonales, por enumerar solo algunos de los cambios que están teniendo lugar, son la base para justificar esta metamorfosis.

El área de RRHH debe ser el origen del proceso, pero es primordial comprender que la transformación requerirá un Liderazgo evolucionado que haga suyo el concepto, permitiendo que la organización, como un todo, integre la nueva identidad del área como algo normal, no excepcional, para que, a partir de ahí, el entorno socio-económico albergue de manera natural un nuevo concepto de gestión de personas.

Si RRHH, se plantea esta transformación como una cruzada, como una batalla contra sus líderes, organizaciones y entorno, la transformación jamás tendrá lugar. La conjunción de los cuatro elementos-fuerza es la clave de este proceso.

3 Comments

  • Estos podrían ser cuatro pilares básicos aunque yo incluiría también #MANAGEMENT y dentro de este la re-educación de la organización. Comparto el nuevo rol por parte de #RRHH en iniciar el proceso de transformación, el #LIDERAZGO que, en mayor parte, deben aprender a adaptar y gestionar los altos directivos ( ¿estamos preparados? Yo diría que sí!! ), la #ORGANIZACIÓN que como conjunto y equipo nos acompañará en este camino hasta el éxito y el #ENTORNO SOCIO-ECONÓMICO, el cual debe ser el catalizador sobre el resto de los individuos en esta metamorfosis. El management nos permitirá la toma de decisiones y el cambio de mentalidad durante el proceso de transformación hacia este nuevo paradigma y la re-educación, que todos los que se encuentran a nuestro alrededor, y gracias también a la colaboración del entorno socio-económico, se adapten de forma voluntaria y completamente convencida dentro de este proceso de transformación.

    UN PASO MÁS DENTRO DE LA NUEVA RE-EVOLUCIÓN

  • Muy bueno el post Andrés y muy cierto, estamos siempre empecinados en luchar contra los molinos en lugar unirnos a ellos, esto provoca que los cambios sean lentos o bien no se ejecuten de una manera adecuada. Y por estamos acostumbrados estar en nuestra zona de confort y el salir de ella provoca miedos y esos son los que no permiten avanzar.
    En las organizaciones también sucede eso y es más fácil pensar ” siempre lo hice así y funcionó por que cambiarlo” y hay que cambiar por que los tiempos evolucionan, cambian rápidamente y si no somos capaces de realizar esa metamorfosis estamos condenados al fracaso.
    El departamento de RRHH es uno de los más importantes para ejecutar esa metamorfosis ya que son el engranaje de una empresa y tiene que saber quien es el líder que puede llevar a acabo este cambio en el menor tiempo posible , con los mejores resultados y sea capaz de tener seguidores para efectuarlo. Y luego estar al tanto de lo que sucede en la sociedad es primordial ya que la sociedad tiene que verse reflejada en nuestra organización
    Sandra (@sap811976)

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